¿Cómo recuperar el TAX FREE en Europa?

Si viajas a Europa y piensas hacer compras de ropa, electrónica u otros productos de alto valor, hay una forma concreta de ahorrar: recuperar el IVA que pagaste, también conocido como Tax Free. Aunque los precios en Europa ya no son tan económicos como antes, el reintegro del impuesto puede representar una diferencia significativa según el país y el monto de la compra. En esta nota te explicamos paso a paso cómo recuperar el Tax Free en Europa.

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Pasos a seguir para recuperar el Tax Free en Europa

1. Pide el ticket tax free en el local al momento de comprar (si compras en más de un local, junta todos los tickets en un sobre).
2. Valida los tickets en el aeropuerto antes de salir de Europa.
3. Preséntate en la oficina de devolución de impuestos con los tickets validados.
4. Cobra la devolución en efectivo o por tarjeta de crédito.

¿Qué comercios te devuelven el IVA?

Todos los locales que indiquen TAX REFUND o tengan un sticker de empresas como Global Blue o Premier Tax Free. Cada país tiene un valor mínimo de compra para acceder a la devolución, pero hay locales que permiten acumular el monto con compras en distintas sucursales de la misma marca. Para eso, pide en la primera compra un ticket especial que luego se valida con la siguiente.

En cada caso recibirás el ticket de compra y un ticket refund donde figura el monto que recuperarás.

Importante: la recuperación del IVA aplica solo a productos (ropa, electrónica, etc.) y no a servicios como alojamiento o restaurantes.

¿Cuánto se recupera de IVA por operación?

El porcentaje de devolución dependerá del país y estará marcado en el ticket (al IVA se le descuenta un cargo por la gestión de recuperarlo).

¿Cuáles son los requisitos para poder recuperar el IVA?

• NO ser residente europeo (hay que presentar pasaporte extranjero en el local para que te den el ticket).
• Realizar una compra mayor al mínimo que se exige.
• Solo aplica a compras dentro de los últimos 3 meses antes del día de salida de Europa.

¿Cómo validar los tickets para el Tax Free en el aeropuerto?

Los tickets deben validarse en el aeropuerto desde el cual regresas a Chile, es decir, el último punto dentro del Espacio Schengen antes de salir de Europa. Por ejemplo, si viajas de Alemania a España y desde ahí vuelves a Chile, puedes acumular todos los tickets y hacer el trámite en el aeropuerto español.

Busca el sector que indica "Devolución de IVA", "VAT Refund", "Tax Free" o "Customs".

La mayoría de los países europeos han reemplazado el sellado manual por validación digital. En la práctica esto significa que en muchos aeropuertos simplemente escaneas tus tickets en un totem o los presentas en una pantalla digital, sin necesidad de un sello físico. Conviene verificar el sistema disponible en el aeropuerto desde el que salgas.

¡Importante!

• Si los productos van en el equipaje despachado, el trámite se hace antes del control de seguridad (pueden pedirte que muestres los productos; si no los presentas, no validan el ticket).
• Si llevas los productos en el equipaje de mano, el trámite se hace después de pasar el control de seguridad.

¿Cómo cobrar el Tax Free?

Tienen que dirigirse a la oficina de la empresa que se encargue de la devolución de IVA, como Global Blue (chequeen antes con qué empresa trabaja cada local en el que hayan comprado porque tienen que ir al que corresponda según el comercio). Ahí les pedirán los tickets sellados y les devolverán el dinero, ya sea en efectivo o reintegro por tarjeta de crédito. El reintegro por tarjeta se acredita en menos de 5 días.

¡Ojo! Si las compras pertenecen a otro país que no sea el del aeropuerto de salida, por cobrar en efectivo te descuentan un porcentaje del reintegro, así que en ese caso, conviene cobrarlo por tarjeta. El reintegro por tarjeta se hace en menos de 5 días.

Si el vuelo es de madrugada y la oficina está cerrada, algunos aeropuertos aún tienen buzones donde puedes dejar el sobre con los tickets validados para cobrar por tarjeta. Sin embargo, cada vez son menos los aeropuertos que aceptan este método, así que conviene verificar antes de viajar.

Tax Free en España con el formulario DIVA

Si compras en España, hay un totem en el aeropuerto llamado DIVA que te permite escanear tus tickets sin pasar por la Aduana. Conoce todo sobre cómo recuperar el Tax Free con el formulario DIVA en España en esta otra nota.

¿Cómo funciona la oficina Tax Free en la ciudad?

Algunas ciudades europeas como Barcelona, Madrid, París y Milán tienen oficinas especiales de Tax Free en el centro donde puedes cobrar el reintegro antes de ir al aeropuerto. Esta opción te permite recibir el dinero en efectivo con anticipación, dejando una tarjeta de crédito como garantía. Si luego no validas los tickets en Aduana, la empresa descuenta el monto devuelto de tu tarjeta.

Lo único que debes hacer en el aeropuerto si eliges esta opción es validar las facturas y dejarlas en las oficinas de la empresa (mostrador o buzón). La oficina de Barcelona para realizar este trámite se encuentra cerca de La Pedrera (más precisamente acá).

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Recuperar el Tax Free en Europa es una de esas gestiones que vale la pena hacer: con algo de organización y los tickets en orden, puedes recuperar una parte importante de lo que gastaste en compras. Guarda siempre los tickets refund, valida antes de salir del Espacio Schengen y elige cobrar por tarjeta si las compras son de distintos países.