Este hotel se encuentra en la zona maravillosa del parque nacional de Banff, protegido por la UNESCO, a pocos minutos del centro de la ciudad y de zonas comerciales, bares y restaurantes. A 10 m hay una parada de transporte, la estación de trenes dista 1 km y la estación de esquí está a 5 km.El pueblo de vacaciones fue construido en el año 2000. El complejo turístico ofrece a los huéspedes un total de 99 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Además, hay un jardín. Las instalaciones del complejo incluyen un quiosco de prensa. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un sótano disponible para dejar bicicletas. También se incluyen servicio de habitaciones y una lavandería. Hay 2 salas disponibles para conferencias, presentaciones o reuniones.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento de la mayoría de las habitaciones se completa con una terraza que invita a relajarse. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble, cama queen size o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, despertador y Wi-Fi. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El pueblo de vacaciones ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El complejo turístico dispone de una piscina cubierta. Una terraza invita al descanso. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades deportivas en el alojamiento como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, golf y equitación. Los aficionados a los deportes acuáticos pueden practicar piragua y gimnasia acuática. Los huéspedes del complejo tienen una amplia oferta de deportes de interior a su disposición, que incluye un gimnasio, bolos, squash y aeróbic. Los huéspedes del pueblo de vacaciones pueden disfrutar de los tratamientos de bienestar que se ofrecen en la zona de relajación. Se ofrecen un baño de vapor y masajes, así como, por un cargo extra, un spa. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.El complejo turístico ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, media pensión y pensión completa. Se prepara desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales.En el complejo se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.