El hotel está ubicado en la Ribera del Pacífico Mexicano, a 15 minutos del centro de Manzanillo, a 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Manzanillo y a tan sólo una hora de la ciudad de Colima. A 2 km tiene restaurantes, bares, discotecas y a 500 m una parada de transporte público. El hotel climatizado ofrece 324 habitaciones. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes . Las distintas plantas del establecimiento son accesibles en ascensor. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. La red de Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel también incluyen una sala de TV y una sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. La oferta disponible incluye un servicio de seguridad 24 horas, un servicio de canguro, un servicio de alquiler de coches, asistencia médica, un servicio de traslado, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Para la comunicación o los asuntos relacionados con los negocios es posible hacer uso de un proyector.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, un ventilador y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. Las habitaciones cuentan con una cama king size y un sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un reproductor de DVD, un despertador y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo, un espejo cosmético y albornoces para el uso diario. Gracias a los cosméticos es posible disfrutar de un confort adicional en los cuartos de baño. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El alojamiento dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. En el tobogán de agua se divertirán tanto jóvenes como adultos. La terraza para tomar el sol, las tumbonas y las sombrillas son perfectas para unas vacaciones relajadas. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. También hay un bar de piscina. Se ofrecen numerosas actividades deportivas diferentes en el hotel como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, vóley-playa, baloncesto y tiro con arco y, por un cargo extra, golf. Los aficionados a los deportes de agua quedarán satisfechos, ya que se ofrece esquí acuático, moto acuática, lancha motora, hidropedal, piragua, vela, catamarán, kayak, esnórquel, submarinismo, aeróbic acuático y gimnasia acuática. Los huéspedes del establecimiento tienen una amplia oferta de deportes de interior a su disposición, que incluye un gimnasio, ping-pong, billar, clases de gimnasia y aeróbic. El alojamiento ofrece varios tratamientos e instalaciones de bienestar, entre los que se incluyen un spa, un baño de vapor y un salón de belleza, así como, por un cargo extra, masajes. La oferta de ocio incluye un programa de animación, una discoteca y un club infantil.Se puede reservar todo incluido. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena. El hotel cuenta con aperitivos. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.