El hotel está situado en la parte antigua, el centro cultural de la ciudad, y en la calle más exclusiva y elegante de Valencia. Un pequeño paseo le separa de la Plaza de la Reina, la catedral, la Torre Miguelete, y del famoso Barrio del Carmen, que es la zona de vida nocturna.El hotel se construyó en el año 1907. El establecimiento climatizado dispone de 76 habitaciones. En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen un guardarropa y una caja fuerte. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, un ventilador y un cuarto de baño. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, equipo de música y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Por un cargo extra, los huéspedes tienen a su disposición solárium.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.